Bienvenido a Aetna Better Health of Pennsylvania

En Aetna Better Health, creemos que mejorar la vida de todos con quienes tenemos contacto es parte fundamental de nuestro trabajo.

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Aetna Better Health of Pennsylvania y Aetna Better Health Kids ofrecen beneficios de salud y controlan la atención médica que reciben las personas inscritas en el programa de asistencia médica de la Mancomunidad de Pensilvania (Medicaid) y en el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP). Nuestro plan de salud es una subsidiaria de Aetna, que tiene más de 150 años de experiencia en satisfacer las necesidades de atención médica de los miembros. Somos el único plan de Medicaid que brinda servicios a todo el país.

Creemos en la prestación de servicios a través de un enfoque basado en la colaboración. Nos asociamos con proveedores que brindan atención de calidad y máxima efectividad para alcanzar los mejores resultados. Nuestros programas estimulan a los miembros a ocuparse de su salud. A través de nuestro programa de administración de la atención, los miembros establecen sus propios objetivos de salud. Nuestro equipo de administradores de casos, proveedores y cuidadores colaboran con el miembro para que pueda alcanzar sus objetivos. Este beneficio es gratuito para el miembro.

También les pedimos a los miembros que nos hagan comentarios o sugerencias para mejorar nuestros servicios. Para ello, les pedimos que participen en encuestas y grupos de enfoque, que nos envíen correos electrónicos o que sean parte del Comité Asesor de Miembros sobre Educación para la Salud. Mediante la participación de miembros y proveedores, lograremos mejorar aún más la experiencia de Aetna Better Health.

Aetna Better Health obtuvo la acreditación Encomiable de plan de salud de nivel completo otorgada por la Comisión Nacional de Aseguramiento de la Calidad (NCQA)* en diciembre de 2017 por nuestra asistencia médica y nuestra línea de negocios de CHIP.  Recibimos la acreditación de Encomiable por el período comprendido entre el 27 de diciembre de 2017 y el 27 de diciembre de 2020.

 *NCQA es una organización privada y sin fines de lucro que se dedica a mejorar la calidad de la atención médica