Bienvenido a Aetna Better Health of Pennsylvania

En Aetna Better Health, creemos que mejorar la vida de todos con quienes tenemos contacto es parte fundamental de nuestro trabajo.

Conózcanos

Aetna Better Health y Aetna Better Health Kids brindan beneficios de salud y administración de la atención a las personas inscritas en el programa Medical Assistance (Medicaid) y el Programa de Seguro de Salud para Niños (CHIP) de la Mancomunidad de Pensilvania. Nuestro plan de salud es una subsidiaria de Aetna, que cuenta con más de 150 años de experiencia en la satisfacción de las necesidades de salud de sus miembros. El 1.° de octubre de 2014, CoventryCares of Pennsylvania se unió a la familia de Aetna Better Health. Ahora somos el único plan de Medicaid en todo el estado.

Creemos en la prestación de servicios a través de un enfoque basado en la colaboración. Nos asociamos con proveedores que brindan atención de calidad y máxima efectividad para alcanzar los mejores resultados. Nuestros programas estimulan a los miembros a ocuparse de su salud. A través de nuestro programa de administración de la atención, los miembros establecen sus propios objetivos de salud. Nuestro equipo de administradores de casos, proveedores y cuidadores colaboran con el miembro para que pueda alcanzar sus objetivos. Este beneficio es gratuito para el miembro.

También les pedimos a los miembros que nos hagan comentarios o sugerencias para mejorar nuestros servicios. Para ello, les pedimos que participen en encuestas y grupos de enfoque, que nos envíen correos electrónicos o que sean parte del Comité Asesor de Miembros sobre Educación para la Salud. Mediante la participación de miembros y proveedores, lograremos mejorar aún más la experiencia de Aetna Better Health.

En enero de 2015, Aetna Better Health recibió acreditación completa como plan de salud por parte del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA)* por nuestras líneas de negocios de Medical Assistance y CHIP. La acreditación es válida desde el 19 de enero de 2015 hasta el 19 de enero de 2018.

 * El NCQA es una organización privada sin fines de lucro dedicada a mejorar la calidad de la atención.